Epoq

8 Responses

1. Var tilfældigvis i Elgiganten i anden anledning. Faldt over EpoQ køkkenerne. Til prisen er de ganske gode. Flotte malede låger (hvor andre i den prisklasse kører med folie). Helt på højde med Ikea og Kvik efter min mening

   Log ind for at svare

2. Epoq har meget dårlig service, der er mange fejl, som giver kunder mange problemer.

   Hold jer væk fra Epoq.

   Jacob.

   Log ind for at svare

3. Vi købte Epoq køkken i Holbæk, blev leveret til tiden 1.12.15 og så startede en lang historie omkring montering. Holbæk bruger Dansk Køkken Montering aps (uha), som ikke magter opgaven. Vi har haft 5 aftaler med dem, hvoraf de 2 blev overholdt, men 8 uger efter levering er køkkenet ikke helt færdigmonteret.
   Selve køkkenet er hverken bedre eller dårligere end andet i den prisklasse, så det er ikke Tjekkiet som giver problemer. Ja, elementerne er vel OK (malet, ikke folie), udvalget (løsninger) begrænset, prisen i bund.
   EPOQ Sælgerne er meget forskellige, men generelt er standarden ikke høj, se andre indlæg. Montage skal man efter min mening absolut ikke købe hos Elgiganten, så længe de samarbejder eksklusivt med DKM.
   Mit personlige indtryk er at der ikke sælges ret meget Epoq, nu ved jeg hvorfor. Du må kikke på et andet køkken eller købe godt med nervepiller.

   Log ind for at svare

4. Helt enig. Salgspersonen i Epoq Gentofte er virkelig dårlig.
   Han har givet os så mange problemer og ikke mindst frustrationer pga af hans forkerte oplysninger og manglende på selv samme. Ingen hjælp fra over ham i Epoq, de stoler fuldt ud på ham, og ikke på kunden. Direkte forfærdelig ‘service’. DKM har jeg ikke haft problemer med. De mange problemer vi har haft, er pga af salgsmandens store inkompetence.

   Køb alt andet end Epoq.

   Log ind for at svare

5. Vi har købt køkken i Elgiganten… Og fortryder rigtig meget! Vi bestilte køkkenet i september, og de kunne levere det 21. november. Så blev det udskudt til 28. november, så til 1. december, og så til 8. december… Vi havde købt levering hvor de bærer det hele ind i huset for os. (2000 kr ekstra), men de stillede det i carporten.
   Heldigvis kom der nogle andre fragtmænd og bar det ind for os, efter vi ringede ind og klagede på det.
   Da vores montør gik igang med køkkenet, var der en hel del der manglede. Og mange fejl på det der var leveret. Desuden får man ingen monteringsvejledning, det findes ikke! Så montøren bandede en hel del gange, da han skulle gætte sig til hvordan det skulle være.
   Når vi klagede på de ting der manglede, var det ‘vores egen skyld’, og vi var nødt til at bestille de manglende dele på nyt. De sidste ting kommer forhåbentlig idag…! Så her er vores køkken stadigvæk ikke færdig.
   Hold Jer LANGT væk fra køkken i Elgiganten! Anbefales overhovedet ikke…

   Log ind for at svare

6. Hej

   Jeg har et Faktum køkken fra Ikea – men det er udgået fra Ikea hvilket betyder at vi ikke kan få skiftet vores låge/skuffefronter. Kan se at nogen skriver at køkken fra Elgiganten skulle passe til Ikea køkken – menes der at det passer til Faktum køkkenet. Kan også læse at der er stor utilfredshed med køkken fra Elgiganten – men tænker at hvis man bare skal skifte fronter så kan man jo selv skifte det og skal hermed bare have leveret fronterne – men det kan måske være en udfordring nok i sig selv – hvis de ikke kan levere til aftalt tid? Men der er jo 40 % rabat på Elgigantens køkken i oktober måned – så man skal vel være hurtig. Hilsen Annie

   Log ind for at svare

7. Det er altså ikke os der er problemet når der skal monteres køkken. Problemet er at Elegante har ansat ungarbejdere til at sælge køkken. Det dur bare ikke. Jeg har måtte installere køleskab i et garderobeskab og andre tryllerier for at gøre kunder glade. Samtidig er der enorm lang leveringstid, og den spånplade der bruges er af tvivlsom karakter!

   Log ind for at svare

8. Husk at tjekke evt. forhandlere for Konkursrytteri. Der er indtil flere Nolte forhandlere, der ikke har noget egentligt samarbejde med Nolte selvom det ser sådan ud på diverse hjemmesider.

   Log ind for at svare